東昭株式会社では出張にて修理作業を承っております。
当社のサービス員は某大手バス会社が初めてバスを作った際に新車のありとあらゆる不具合を
納車先で素早く修理する為に組織されました。
その後、他の大手バス会社の修理も担当させていただく機会があり経験を積んできました。
緊急を要する場合や移動が難しい場合等、東昭株式会社の出張サービスを是非ご活用ください。
《出張サービスの例1 :修理の場合》
1. お客様(メーカー、ディーラー・直ユーザー)より現地で直してほしい案件発生。
(雨漏れ修理、床板腐食、リコール、サービスキャンペーン、電装系トラブル、機械的トラブル等)
2. 担当営業が日程調整
3. 作業員が現地にて修理
メリット:素早く対応出来ます。修理箇所をお客様が確認できますので安心してご依頼いただけます。
《 出張サービスの例2:取り付けの場合 》
1. お客様(直ユーザー)より現地で取付をしてほしい案件発生。
(ミラーヒーター、電動カーテン、ワンマン機器等)
2. 担当営業が日程調整
3. 作業員が現地にて取付作業
メリット:素早く対応できます。部材を取付ける場合、多くが全車に取付、もしくは何十台に取り付けというケースが
多いです。工場に引き上げて作業をすると納引きだけで莫大な時間と費用がかかります。
現地で作業を行うことでバスを止める時間も少なく、費用削減も可能になります。